1. 不正なURLがないかを確認する。

銀行や有名なECサイトなどの特定のWebサイトにアクセスしようとして、URLが若干異なるサイトが表示された場合、これは偽のサイトであることを示す明らかな兆候です。詐欺を働こうとする犯罪者は模倣サイトを作成することで、模倣サイトと気付かずにユーザーが個人情報や支払情報を入力することを期待しています。このようなことから自身を守るには、いくつかの方法があります。

• コンピューターで操作している場合は、マウスをリンクの上に置くと、ステータスバーにリンクURLのプレビューが表示されます。次に、リンク先のサイトが正規のURLと一致するかどうかを確認します。たとえば、「North Bank」から電子メールを受信したとします。そのリンクがwww.northbank.comではなく、www.banking-north.comのようなものに移動する場合は、クリックしないでください。
• モバイルデバイスで操作している場合は、クリックする前にリンクプレビューを使用して実際のURLを確認してください。
• マカフィー®ウェブアドバイザーをコンピューターとモバイルデバイスの両方で使用すると、アクセス先のリンクの安全性を確認することができます。
• そのWebのURLが「http」ではなく、「https」で始まっているかどうかを確認してください。これによって、Webページが保護されているかどうかがわかります。また、サイトにトラストマーク(McAfee SECUREなど)を使用してるかどうかを確認することもできます。

2. 送信者の電子メールアドレスを確認する。

送信者の電子メールアドレスを確認することで、この電子メールを送信した人を確認することもできます。電子メールの送信者が「North Bank」と表示されていても、送信者のアドレスが、northbank@hotmail.comのように不自然なアドレスの場合があります。きちんとした企業を名乗る送信者であれば、Hotmail、Gmail、Yahoo!などのパブリックインターネットアカウントを使用するはずがありません。

3. あいさつ文を確認する。

メッセージが「関係者各位」や「お客様」で始まる場合、これもまた疑いを持たざるを得ません。実際につながりのある送信者であれば、通常、相手の名前に宛ててメッセージを送ります。

4. 低解像度の画像やタイプミスに注意する。

スペルミスや文法エラーは、そのメッセージまたはサイトが偽物であることを示す明らかな兆候です。もう1つの手がかりは、会社のロゴやその他のグラフィックの画像品質が低いことです。

5. 詮索するような要求に対しては疑念を抱く。

銀行が電子メールやテキストメッセージでユーザーのPINコードやカード情報を要求することはありません。また、口座情報を確認するために直接電話をすることもありません。これは、国税庁(IRS)にも当てはまります。IRSの名をかたる偽の通話で、未納の税を支払う義務があると要求する事例が増加しています。IRSによる公式通知は通常、郵送されることを知っておいてください。

6. 疑わしい場合は、送信元に直接確認する。

要求が本物かどうか疑わしい場合は、公式Webサイト、電子メールアドレス、電話番号を使用して、該当する機関または個人に直接連絡してください。